Удаление аккаунта
Участник может удалить аккаунт и связанные с ним данные прямо в приложении Shirat haGan.
Как удалить аккаунт в приложении
- откройте приложение Shirat haGan;
- перейдите в Профиль;
- откройте Аккаунт и приложение;
- выберите Удалить аккаунт;
- подтвердите действие текущим паролем аккаунта.
Для reviewer notes этот путь соответствует: Profile > Account & App > Delete account.
Если нет доступа к приложению
Напишите на shiransupport@pavteq.com с email аккаунта Shirat haGan. Мы ответим по email, поможем проверить владение аккаунтом и обработать запрос на удаление.
Не отправляйте пароль по email. Если нужны дополнительные данные для проверки владельца аккаунта, поддержка запросит их отдельно.
Что удаляется
После подтверждения удаления удаляются аккаунт, сессии входа, токены устройства для push-уведомлений, RSVP на события, сохранённые материалы, избранное, аватар и ожидающие загрузки вложений поддержки.
Служебные записи аудита и истории изменений контента могут сохраняться без ссылки на удалённого пользователя, чтобы поддерживать безопасность и целостность сервиса.